Doprava

Všechny objednávky odesíláme z našeho skladu v Nizozemsku jako suchý lyofilizovaný prášek v uzavřených lahvičkách, což je pro přepravu nejstabilnější forma. Doručení po celé Evropě trvá 1 až 3 pracovní dny. Možnosti a ceny dopravy se zobrazí v pokladně.

Sazby

Evropa	Doprava se sledováním zásilky, 1 až 3 pracovní dny. Sazba pro vaši zemi se zobrazí v pokladně.
Ostatní země	Standardní mezinárodní doprava, pokud je to právně přípustné. Sazba se zobrazí v pokladně.

Expedice a doba doručení

Objednávky přijaté v pracovní den odesíláme ještě týž nebo následující pracovní den. Doručení po Evropě obvykle trvá 1 až 3 pracovní dny od odeslání. Časy jsou orientační a závisí na přepravci a místě určení.

Balení

Lahvičky balíme do nenápadného, polstrovaného obalu bez jakéhokoli popisu produktu na vnější straně. Lyofilizované peptidy nevyžadují při přepravě chlazení. Po doručení lahvičky uchovávejte v chladu, jak je popsáno na produktové stránce.

Platba bankovním převodem

Pokud platíte bankovním převodem SEPA, objednávku odešleme ihned po připsání platby, obvykle do 1 až 2 bankovních dnů. Bankovní údaje a platební referenci obdržíte s potvrzením objednávky.

Clo a dovoz

U zásilek mimo EU odpovídá příjemce za dodržení dovozních pravidel, cel a daní země určení. Před objednáním si prosím ověřte právní status výzkumných látek ve vaší zemi.

Poškozené nebo ztracené zásilky

Pokud zásilka dorazí poškozená nebo vůbec nedorazí, kontaktujte nás s číslem objednávky. Rozbité lahvičky vyměníme nebo ztracené zásilky po ověření u přepravce znovu odešleme zdarma.